■ 總體(ti)要求(qiu)
——改進創(chuang)新、品質服務(wu)、做強做大
——做行(xing)業(ye)領先(xian)企業(ye)、努(nu)力實現(xian)行(xing)業(ye)持續健康發展
■ 一個中心
以客(ke)戶服務為中(zhong)心——正視客戶需求,無條件滿足合(he)同要(yao)求,誠信經(jing)營,確保服(fu)務質(zhi)量(liang)與(yu)品牌提升,爭創(chuang)第一
■ 二個根本
主業為(wei)根(gen)——筑牢新(xin)基建,發展新(xin)算力與新(xin)能源
以利潤為本——固本:利潤考核,嚴格(ge)成本控制、提高(gao)資產使用率
增效:管理下沉、權力下放、流程優化
■ 三個堅持
堅持公司結構治(zhi)理——創新驅動;制度完(wan)善形成閉環、流(liu)程(cheng)與標準(zhun)到崗(gang)、責權利(li)要統一
堅持能力與實力建設——專業人才與(yu)干部隊伍、銷(xiao)售團隊與(yu)實施(shi)能力建設(she)、產線與(yu)供(gong)應(ying)鏈(lian)建設(she);企業品(pin)牌建設(she)
堅持“永遠是朋友”的企業文化——客(ke)戶是朋(peng)友(you)、同事是朋(peng)友(you)、伙伴是朋(peng)友(you);真誠、負責、以人為(wei)本(ben)、共同進步(bu)
■ 四(si)個強化
強化務(wu)實作風——服務意識、批評與糾(jiu)錯、共同戰(zhan)斗、協同作戰(zhan)
強(qiang)化問題清單(dan)管理——解決驗收不及時、收款難、審計拖期過長等問題;材料退庫轉(zhuan)移與安全(quan)事故控制
強化監督與檢查——檢查內容、標準、評價、整改;客戶滿意度調查、及時解決客戶投訴(su)、提升后評估
強化培訓(xun)提高——專業培(pei)訓(xun)、技能(neng)與(yu)崗(gang)前培(pei)訓(xun)、職業與(yu)管理(li)者(zhe)培(pei)訓(xun);培(pei)訓(xun)與(yu)傳幫帶結合
■ 總體(ti)要求
——改進創新、品質服(fu)務、做強(qiang)做大(da)
——做(zuo)行業領先企業、努力實現行業持(chi)續(xu)健康發展
■ 一個中心
以客戶服(fu)務(wu)為中心——正視客戶需求,無條件滿足(zu)合(he)同要求,誠信經營,確(que)保服務質量與(yu)品牌提(ti)升(sheng),爭創(chuang)第一
■ 二個根本
主(zhu)業為根——筑牢新基建,發展新算力(li)與新能源
以利潤為本——固本:利潤考(kao)核(he),嚴格(ge)成本控制、提高(gao)資(zi)產使用率
增效:管理下(xia)沉、權力下(xia)放、流程優化
■ 三個(ge)堅持
堅持公司(si)結(jie)構治理——創新驅動;制度完善形成(cheng)閉環、流(liu)程與標(biao)準(zhun)到崗、責權利要統一
堅持能力與實力建設——專業人才(cai)與干部隊伍、銷售團隊與實施(shi)能(neng)力建(jian)設、產(chan)線(xian)與供應(ying)鏈建(jian)設;企業品(pin)牌建(jian)設
堅持“永遠是朋友”的企業文化——客戶是(shi)朋友、同(tong)事(shi)是(shi)朋友、伙伴是(shi)朋友;真誠、負責、以人為本、共同(tong)進步
■ 四個強化
強化務實作(zuo)風——服務(wu)意識、批評與糾錯、共同戰(zhan)斗、協同作(zuo)戰(zhan)
強化問題(ti)清單管理——解決驗收不及時、收款難、審計拖(tuo)期過(guo)長等問題;材料退庫轉移與安全(quan)事故(gu)控制(zhi)
強化監督與檢查——檢查內容、標準、評(ping)價、整(zheng)改;客(ke)戶滿意度調查、及(ji)時解決(jue)客(ke)戶投訴、提升后評(ping)估
強化培訓(xun)提高(gao)——專(zhuan)業培訓、技能與崗(gang)前培訓、職業與管理者培訓;培訓與傳幫(bang)帶結(jie)合(he)